Des formations où chacun trouve sa place.
L’accessibilité en formation : un enjeu de qualité, d’inclusion et de conformité
L’accessibilité d’une formation ne se limite pas à quelques adaptations ponctuelles. Elle concerne l’ensemble du dispositif : les supports, les contenus, les consignes, les évaluations, le LMS (Learning Management System), mais aussi les conditions réelles d’apprentissage.
Pour les organismes de formation, l’enjeu est à la fois pédagogique, organisationnel et réglementaire. Il touche à la qualité des parcours, à l’inclusion effective des publics et, selon les cas, à des obligations de conformité, notamment dans le cadre de Qualiopi et, pour les CFA, du référent handicap et des adaptations prévues par le Code du travail.
Travailler l’accessibilité d’une formation, ce n’est donc pas seulement chercher à répondre à une exigence réglementaire. C’est aussi améliorer la lisibilité des supports, la clarté des parcours, le confort d’usage du LMS et la qualité globale de l’expérience proposée aux apprenants.s en plus risqué de traiter ces sujets trop tard ou seulement à la marge.
Lire notre article sur le sujet : L’accessibilité des formations en ligne : de l’obligation légale à l’opportunité pédagogique
L’accessibilité est un levier pédagogique et un enjeu d’équité.
Parlons de votre dispositif de formation.
Concevoir des parcours efficaces, adaptés et accessibles.
Les points clés du dispositif
Nous intervenons sur les différents éléments qui structurent concrètement l’expérience de formation :
- les parcours pédagogiques et leur organisation ;
- les supports de formation : présentations, PDF, documents, ressources pédagogiques ;
- les contenus : lisibilité, hiérarchie de l’information, consignes, évaluations ;
- les LMS et environnements numériques de formation ;
- les choix de cadrage qui influencent l’accessibilité du dispositif dans son ensemble.
Nos domaines d’intervention
Concevoir une formation accessible ne consiste pas à ajouter quelques adaptations en bout de chaîne.
Cela suppose de penser l’accessibilité dans les supports, les contenus, les activités, les évaluations et l’environnement numérique de formation.
Nous intervenons en amont pour analyser les besoins, clarifier les objectifs pédagogiques, structurer les parcours et mieux prendre en compte la diversité des profils d’apprenants.
L’objectif est de poser un cadre plus solide dès le départ, d’éviter les incohérences entre contenus, activités et évaluations, et de limiter les obstacles qui apparaissent lorsque l’accessibilité est traitée trop tard.
Nous travaillons sur la lisibilité des contenus, la clarté des consignes, l’organisation des activités, la charge cognitive et les modalités pédagogiques afin de réduire les obstacles inutiles.
L’objectif est de rendre les apprentissages plus compréhensibles, plus progressifs et plus accessibles, sans appauvrir le contenu ni simplifier à l’excès.
Nous intervenons sur les supports de formation, les documents, les vidéos, les présentations et les LMS pour améliorer leur accessibilité réelle, leur structure et leur confort d’usage. Lorsque la plateforme utilisée présente des limites structurelles incompatibles avec vos objectifs d’accessibilité ou de conformité, nous vous aidons à l’identifier clairement et à envisager, si nécessaire, des solutions alternatives plus adaptées à vos besoins.
L’objectif est de rendre les ressources plus faciles à consulter, à comprendre et à utiliser, quels que soient les besoins des apprenants ou les conditions d’accès à la formation.
Nous pouvons aussi vous aider à formaliser des repères durables : gabarits de supports, principes de structuration, checklists, modèles de documents ou cadre de relecture.
L’objectif est de donner à vos équipes des bases concrètes pour maintenir la qualité dans le temps, harmoniser les pratiques et éviter de repartir de zéro à chaque nouveau support ou parcours.
Des supports de formations travaillés en amont pour être accessibles à tous.
Comment se déroule l’accompagnement ?
- Cadrage du besoin
Nous commençons par clarifier votre contexte, vos objectifs, les supports ou outils concernés, ainsi que les difficultés rencontrées. Ce premier échange permet de définir un périmètre de travail réaliste et utile. - Analyse du dispositif
Nous examinons les parcours, contenus, documents, interfaces ou environnements ciblés afin d’identifier les principaux points de friction, les risques d’exclusion et les priorités d’amélioration. - Recommandations et priorisation
Nous formulons des recommandations concrètes, hiérarchisées et adaptées à votre réalité pédagogique, technique et organisationnelle. L’objectif est de vous aider à corriger ce qui compte, sans complexifier inutilement le dispositif. - Ajustements et suivi
Selon le besoin, l’accompagnement peut se prolonger pour valider certains supports, suivre les ajustements engagés ou sécuriser la suite du travail avec vos équipes. Nous pouvons également vous proposer une de nos solutions de mentorat pour vos équipes.
Trouvons ensemble le bon niveau d’accompagnement.
Contactez-nous !Pour qui ?
Cet accompagnement s’adresse aux centres de formation, CFA et structures pédagogiques qui souhaitent améliorer l’accessibilité de leurs parcours, de leurs supports ou de leurs environnements numériques.
Il peut concerner notamment :
- les responsables pédagogiques qui veulent structurer un dispositif accessible ;
- les référents handicap qui cherchent un appui concret sur les supports, les parcours ou le LMS ;
- les équipes qui conçoivent, produisent ou diffusent des contenus de formation ;
- les structures qui souhaitent améliorer l’existant sans repartir de zéro ;
- les organismes qui veulent mieux articuler qualité pédagogique, inclusion et contraintes réglementaires.
Nos formats d’accompagnement
L’accompagnement peut prendre plusieurs formes selon votre besoin, l’état d’avancement du projet et le périmètre à travailler.
Diagnostic ciblé
Tarif sur devis
Un premier niveau d’intervention pour identifier les principaux points de blocage sur un parcours, un support, un LMS ou un ensemble de contenus.
Ce format permet d’obtenir une lecture claire de la situation et de prioriser les premières actions à engager.
Accompagnement ponctuel
Tarif sur devis
Un format adapté lorsqu’un sujet précis doit être travaillé de manière ciblée : accessibilité des supports, structuration d’un parcours, clarté des contenus, environnement numérique de formation, points de vigilance sur un LMS.
L’objectif est d’apporter un cadre de travail concret, sans alourdir inutilement la démarche.
Accompagnement sur mesure
Tarif sur devis
Un format plus complet pour les structures qui souhaitent travailler sur plusieurs dimensions du dispositif de formation, avec un périmètre plus large ou un suivi dans le temps.
Ce format permet d’adapter l’intervention à votre contexte, à vos contraintes et au niveau de transformation attendu.
Chaque ajustement utile peut améliorer l’accès,
la compréhension et l’engagement dans la formation.
Faisons le point sur votre projet.
Peut-on mobiliser des aides pour cet accompagnement ?
Selon votre structure, votre projet et les besoins identifiés, certaines aides peuvent contribuer à financer une démarche d’adaptation des parcours, d’accessibilité de la formation ou de compensation du handicap.
Pour les organismes de formation et les CFA, l’Agefiph propose notamment une aide à l’adaptation des situations de formation, destinée à financer les aménagements nécessaires pour tenir compte du handicap dans un parcours de formation. Elle met aussi à disposition la Ressource Handicap Formation, un appui utile pour sécuriser les parcours, accompagner les référents handicap et renforcer l’accessibilité pédagogique, organisationnelle et technique des formations.
Pour les employeurs privés ou structures concernées par l’adaptation des outils de travail, l’Agefiph prévoit également des aides dédiées à l’adaptation des situations de travail.
Enfin, pour les structures publiques, le FIPHFP propose un catalogue d’interventions qui comprend notamment des aides liées à l’accessibilité numérique.
Quelques liens utiles
Tous les liens s’ouvrent tous dans une nouvelles fenêtre :
- Agefiph – Aides financières
- Agefiph – Aide à l’adaptation des situations de formation
- Agefiph – Ressource Handicap Formation (RHF)
- Agefiph – À qui s’adressent les solutions de l’Agefiph ?
- Agefiph – Aide à l’adaptation des situations de travail
- FIPHFP – Catalogue des interventions
- FIPHFP – Accessibilité numérique
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Foire aux questions
Est-ce que toutes les formations sont concernées par l’accessibilité numérique depuis 2025 ?
Pas exactement. L’accessibilité en formation est déjà un sujet important de qualité, d’inclusion et, selon les cas, de conformité. Le cadre Qualiopi intègre la prise en compte du handicap et l’adaptation des prestations aux publics accueillis. Pour les CFA, le Code du travail prévoit en plus un référent handicap et les adaptations nécessaires au bon déroulement de la formation. L’EAA, entrée en application le 28 juin 2025, renforce par ailleurs les exigences d’accessibilité pour certains services numériques, mais elle ne signifie pas que tous les organismes de formation sont automatiquement concernés de la même manière.
Combien de temps dure un accompagnement ?
Cela dépend du périmètre. Un diagnostic ciblé peut être mené sur un temps court, tandis qu’un accompagnement plus complet sur les parcours, les supports et le LMS peut s’étaler sur plusieurs semaines ou plusieurs mois.
Quels livrables concrets recevrons-nous ?
Selon le besoin, l’accompagnement peut inclure un diagnostic clair, des recommandations priorisées, des points de vigilance sur les supports ou le LMS, ainsi que des gabarits, checklists ou repères de structuration pour aider vos équipes à maintenir la qualité dans le temps.
Est-ce qu’il faut déjà être expert du handicap ou de l’accessibilité pour se lancer ?
Non. L’objectif de l’accompagnement est justement de vous aider à identifier les points de blocage, à comprendre les priorités et à mettre en place des ajustements réalistes, adaptés à votre contexte.
Est-ce que l’accessibilité réduit la créativité ou l’esthétique des supports ?
Non. L’accessibilité ne rend pas un support plus pauvre. Elle aide à le rendre plus lisible, plus compréhensible et plus facile à utiliser, sans renoncer à la qualité de conception.
Est-ce qu’un LMS peut empêcher d’atteindre un bon niveau d’accessibilité ?
Oui, dans certains cas. Certaines plateformes présentent des limites structurelles qui compliquent fortement l’accessibilité ou la conformité. L’accompagnement permet justement d’objectiver ces limites et, si nécessaire, d’envisager des solutions plus adaptées.
Peut-on améliorer l’accessibilité sans refaire toute la formation ?
Oui, souvent. L’objectif n’est pas de repartir de zéro, mais d’identifier les points qui freinent réellement l’accès, la compréhension ou l’engagement, puis de prioriser les ajustements les plus utiles.
Quelques points de vigilance :
- navigation et repères : clarté des menus, logique des parcours, progression visible, estimation des temps, raccourcis clavier ;
- activités pédagogiques : consignes explicites, quiz compréhensibles, forums structurés, outils collaboratifs réellement praticables ;
- contenus multimédias : sous-titres, transcriptions, alternatives utiles, compatibilité avec les technologies d’assistance ;
- gabarits de cours : modèles réutilisables pour améliorer la cohérence pédagogique et l’accessibilité des contenus ;
- limites de la plateforme : certaines solutions présentent des contraintes structurelles qui peuvent freiner l’accessibilité ou empêcher d’atteindre le niveau attendu.
L’objectif n’est pas seulement d’activer des options, mais de rendre l’environnement de formation plus lisible, plus praticable et plus cohérent pour les apprenants.
Discutons de votre besoin
Cette prestation d’accompagnement pédagogique est avant tout, une offre personnalisée, notre objectif c’est de répondre précisément à vos besoins.
